Поддержка и развитие приложений и веб-сервисов

Полная диагностика занимает примерно 1–2 недели, отдельный аудит UX/UI или кода — 5 рабочих дней. Аудит UX/UI стоит от 300 тыс. ₽. Цену остальных направлений и полной диагностики фиксируем после короткого брифа, когда понимаем, какие направления нужны и какие доступы вы можете дать. По ходу работы цена не меняется.

Да. Каждое направление работает как самостоятельный пакет: аудит продукта и UX/UI, аудит продуктовой аналитики или технический аудит кода и архитектуры. Если непонятно, в чём причина, выбирайте полную диагностику: она объединяет выводы трёх направлений.

Да. Можно начать с технической поддержки мобильного приложения или веб-сервиса: следим за стабильностью, исправляем сбои и выпускаем обновления. Перед стартом проводим технический аудит кода, чтобы знать, где продукт может сломаться. Доработки и развитие добавим, когда будете готовы. Как договориться о сроках реакции на сбои, рассказали в статье про SLA-поддержку.

Нет, диагностика ни к чему не обязывает. План развития остаётся у вас: его можно отдать своей команде или текущему подрядчику. Если захотите передать развитие нам, обсудим это, когда план уже будет на руках. Если продукт стоит развивать, возьмём его целиком или по отдельным направлениям.

Так и скажем и зафиксируем это в итогах диагностики. Вы получите второе мнение и продолжите развивать продукт на текущей системе.

Да. Так было в проекте для крупного ритейлера: приложение поддерживала внешняя команда, мы проверили код, архитектуру и процессы, а заказчик использовал результаты, чтобы обсудить с подрядчиком дальнейшую работу.

Кейс об аудите кода и оценке работы подрядчика

Технический аудит кода занимает до 5 рабочих дней, погружение в продукт — около недели. Новые экраны и функции начинаем делать со второй недели. Аудит заодно показывает, где в коде риски, поэтому оценка задач опирается на то, как продукт устроен на самом деле.

Технический долг не копим: развиваем продукт и по ходу обновляем устаревший код, как в проекте для KFC. Поэтому темп со временем не падает: приложения Риглы мы развиваем с запуска и только за 2025 год выпустили в них 94 новые функции в 13 обновлениях. Если старое устройство упирается в потолок, предлагаем пересборку. Бургер Кингу мы пересобрали приложение за 10 месяцев: покрытие unit-тестами выросло с 20 до 70%, релизы стали выходить вдвое быстрее.

Так же, как код, написанный вручную: он проходит код-ревью, автотесты и тестирование перед релизом. Гарантия на него та же, что и на остальной код. ИИ ускоряет работу наших разработчиков, но за то, что попадает в релиз, отвечает команда.

Да, это отдельная услуга: проверка безопасности кода. Она подходит, когда главный вопрос касается рисков и уязвимостей в коде. Диагностика на этой странице отвечает на другой вопрос: как развивать продукт дальше и с чего начать.

Для этого есть отдельная услуга: замена legacy-систем. Если продукт нужен с нуля, посмотрите мобильную разработку и веб-разработку. Если непонятно, что выгоднее, начните с диагностики: она покажет, стоит ли развивать текущую систему.