Healthcare разработка: приложения для аптек, клиник и мониторинга здоровья

Разработка медицинских приложений охватывает задачи от приложения для аптечной сети и мобильного приложения для клиники до приложения мониторинга здоровья и телемедицины. Аптечные сети конкурируют с маркетплейсами за внимание покупателей, клиники — за удобство пациентов. Регуляторные требования к интеграции ЕМИАС, электронным рецептам и доставке лекарств добавляют сложности.

[ 01 ]

Мобильный заказ и доставка

Онлайн-аптека с поиском по названию, МНН, симптомам и действию препарата. Заказ в 3 клика, выбор аптеки на карте и наличие в реальном времени.

[ 02 ]

Лояльность и цифровая карта

Карта в приложении вместо пластиковой, поэтому баллы не теряются. Персональные акции, а в аптеке клиента узнают по QR‑коду без СМС.

[ 03 ]

Рецепты и «мои лекарства»

Электронный рецепт и список «мои лекарства» с курсом приёма. Когда упаковка подходит к концу, приложение напоминает о повторной покупке.

[ 04 ]

Бронь и наличие в аптеках

Бронь в выбранной аптеке с понятным статусом: собирается, готова, выдана. Сайт, приложение и аптеки видят одни остатки и одну историю покупок.

[ 05 ]

Мобильное приложение для клиники

Приложение с онлайн-записью к врачу, электронной медкартой и историей приёмов. Напоминания о визитах и доступ к результатам обследований.

[ 06 ]

Телемедицина и видеоконсультации

Видеосвязь врача и пациента, онлайн-консультации и чат. Связка с медкартой и записями приёмов, стабильное соединение даже на слабых сетях.

[ 07 ]

Приложение мониторинга здоровья

Дневник приёма препаратов, напоминания и динамика самочувствия. Пациент следит за показателями здоровья между визитами к врачу.

[ 08 ]

Симптом-чекер и выбор врача

Пациент отмечает симптомы, а приложение подсказывает, к какому специалисту записаться, и предлагает время. Диагноз ставит врач на приёме.

Ограничения, которые решаем до разработки

Приложение для клиники или аптеки работает с данными о здоровье, лекарствами и БАД. Вопросы к нему есть у юристов, службы безопасности и регуляторов. Отвечаем на них на старте, чтобы проект не остановился перед запуском.

Где хранятся медицинские данные

Данные о здоровье — специальная категория по 152‑ФЗ. Их хранит МИС клиники или аттестованный партнёр, приложение берёт только нужные поля.

Чтобы не стать медизделием

Если программа ставит диагноз или сама интерпретирует анализы, её могут признать медизделием. Проектируем так, чтобы выводы делал врач.

БАД и требования закона о рекламе

Реклама БАД не должна обещать лечения. Шаблоны карточек товаров, баннеров и пушей заранее согласуем с вашим юристом.

Опросник ИБ для фарм-RFI

Отвечаем на блок по безопасности в RFI фармкомпаний: где хранится код, у кого доступ к данным и как мы выпускаем релизы.

Заказать медицинское приложение: почему выбирают Surf

Разрабатываем медицинское ПО и приложения для аптечных сетей. Понимаем специфику healthtech-отрасли: регуляторные требования, интеграцию ЕМИАС, электронный рецепт, маркировку. Фокусируемся на метриках: конверсия, средний чек, частота покупок.

  • Опыт с аптечными сетями. Развиваем приложения «Ригла» и «Будь Здоров». За год выпустили 13 обновлений, реализовали 94 фичи, привлекли почти 3 млн новых пользователей.
  • Стабильность как приоритет. Crash-free users — 99,97–99,99%. Успешность оформления заказа — 98–100%. Приложение работает надёжно даже в пиковые периоды: сезон простуд, акции, праздники.
  • Скорость и производительность. Запуск приложения — 0,5–1 секунда. Переход в корзину — меньше секунды. Быстрый поиск по каталогу из сотен тысяч SKU. Оптимизируем под слабые устройства — важно в приложениях для пожилых людей и пациентов всех возрастов.
  • Борьба с фродом и чистая аналитика. Выявляем и устраняем бот-трафик от партнёров. Настраиваем корректные события: знаем, откуда пришёл пользователь и как нашёл товар.

Кейсы: разработка медицинских приложений

Приложения для аптечных сетей и мониторинга здоровья, которые мы запустили.

Закажите создание приложения для аптечной сети

Расскажите о задачах, и мы составим план проекта и рассчитаем его стоимость.

Обсудить с экспертом

Как проходит разработка медицинского приложения

Стоимость разработки медицинского приложения зависит от сложности и функционала. Мы сопровождаем проект от первой идеи до масштабирования на новые регионы и форматы.

[ 01 ]

Подписываем NDA и погружаемся в бизнес

Защищаем информацию о вашей сети. Проводим интервью с бизнесом, IT, фармацевтами. Анализируем текущее приложение, сайт и конкурентов. Изучаем требования к маркировке, рецептам, ЕГИСЗ.

[ 02 ]

Проектируем UX/UI медицинского приложения

Прорабатываем поиск по симптомам, названиям лекарств и аналогам. Проектируем удобный каталог с фильтрами. Делаем checkout за 2-3 клика. Создаём интерфейс для приложения для пожилых людей с увеличенными элементами и простой навигацией.

[ 03 ]

Разрабатываем медицинское ПО

Flutter медицина для кроссплатформенной разработки или натив. Интеграция ЕМИАС, электронный рецепт, системы учёта, наличие, цены. Подключаем платёжные сервисы, программы лояльности. Настраиваем аналитику и антифрод.

[ 04 ]

Тестируем, запускаем и поддерживаем

Проводим функциональное и нагрузочное тестирование. Проверяем корректность работы с маркировкой и рецептами. Сопровождаем запуск и первые недели работы. Берём на поддержку с понятным SLA.

15 лет делаем приложения и сайты для бизнеса

Весь цикл, от дизайна до поддержки после запуска, ведёт наша команда, без подрядчиков. Работаем с foodtech, e-commerce и ритейлом, финтехом и банками, аптечными сетями и производствами, а среди наших клиентов крупные бренды: Бургер Кинг, Магнит, Росбанк, Ригла и другие.

С 2011 года

Работаем на рынке разработки

80%

Клиентов работают с нами больше трёх лет

250+

Проектов за время работы

Что говорят клиенты

Заказчики рассказывают о сроках и о том, что приложение дало их бизнесу:

NDA
Сеть клиник

Surf помогли нам полностью перестроить операционные процессы — отчётность и планирование стали точнее, а графики формируются без ошибок. Команда создала удобный и красивый интерфейс и выстроила грамотное взаимодействие на всех этапах проекта. Их экспертность чувствовалась в каждой детали.

CEO

Сеть клиник, NDA

Helzy Helzy

Helzy стал примером того, как цифровой продукт действительно помогает врачам и пациентам. В процессе тестирования мы увидели, что точность симптом-чекера превышает 80%, а в 75% случаев врачи соглашаются с его подсказками. Это убедило нас, что система готова к внедрению в клиниках.

Менеджер продукта

Helzy

[ FAQ ]

Частые вопросы о разработке медицинских приложений

Первую версию запускаем за 2–3 месяца. Первый релиз приложений «Риглы» вышел через 3 месяца, три бренда заработали за 5, приложение для мониторинга здоровья мы сделали меньше чем за 5 месяцев. Срок зависит от числа интеграций с учётными системами и МИС, работы с рецептами и требований к хранению медданных. Всё это уточняем на старте.

Да. Приложение берёт из МИС расписание врачей, записи и готовность анализов и передаёт туда новые записи пациентов. Способ обмена — API, выгрузка или промежуточный сервис — зависит от вашей МИС, его выбираем на старте вместе с её разработчиком. Медицинские данные при этом остаются в МИС, а приложение получает только согласованные поля.

Данные о здоровье — специальная категория персональных данных по статье 10 152‑ФЗ, требования к их обработке и защите строже. До разработки определяем, какие данные нужны приложению и где они хранятся. Медицинские данные остаются в МИС клиники или у партнёра с аттестованной инфраструктурой. Если нужен кабинет пациента, делаем его поверх ваших систем — подробнее на странице о разработке личного кабинета.

Зависит от функций. Если программа ставит диагноз, подбирает лечение или сама интерпретирует показатели, её могут признать медицинским изделием, и до запуска понадобится регистрация в Росздравнадзоре. Если продукту такие функции не нужны, проектируем его без них: приложение показывает данные, напоминает и записывает к врачу, а выводы делает врач. Границу проводим вместе с вашими юристами до начала разработки.

Да, это наша сильная сторона. Для Риглы мы не создавали приложение с нуля — мы его развиваем: добавляем фичи, оптимизируем, интегрируем новые сервисы. За год выпустили 13 обновлений с 94 фичами.

Crash-free users — наш приоритет. У приложений Риглы и Будь Здоров показатель 99,97–99,99%. Достигаем этого через качественное тестирование, мониторинг в проде, быструю реакцию на инциденты и оптимизацию под слабые устройства.

Flutter медицина — наш основной выбор для healthtech-проектов: единая кодовая база для iOS и Android, быстрый запуск, экономия бюджета до 40%. Разработка приложения для аптеки на Flutter позволяет быстро выводить приложение на обе платформы. Для сложных интеграций ЕМИАС и medtech-решений — нативная разработка на Swift и Kotlin. Подбираем стек под ваши требования.

Стоимость разработки медицинского приложения зависит от функционала и платформ. Разработка приложения для аптеки — цена от MVP до полноценного продукта. Мобильное приложение для клиники с записью и электронной картой, телемедицина приложение с видеоконсультациями, приложение мониторинга здоровья — у каждого типа своя стоимость. Заказать медицинское приложение можно после бесплатного расчёта — подготовим за 24 часа.

[ обратная связь ]

Расскажите о задаче

или напишите нам в telegram

Назовём срок и стоимость после короткого брифа и зафиксируем их до начала работ.

Прикрепить файл