Новое клиентское приложение — за квартал
Мобильное приложение, веб и личный кабинет как единый канал продаж. От первой встречи до релиза в сторах — квартал. Успеваете к сезону, а не к следующему.
Цифровые решения для ритейла: готовый продукт за 90 дней
Мы помогаем ритейл‑сетям и маркетплейсам запускать и развивать приложения, которые растят онлайн‑выручку, частоту покупок и лояльность. Строим клиентские продукты, e‑commerce и back‑office быстрее рынка.
Четыре результата для ритейла
Мы не продаём часы: договариваемся на результат, срок и бюджет — и подписываемся под ними в контракте.
Новое клиентское приложение — за квартал
Мобильное приложение, веб и личный кабинет как единый канал продаж. От первой встречи до релиза в сторах — квартал. Успеваете к сезону, а не к следующему.
Замена клиентского legacy — за 1–3 месяца
Пользователь ничего не заметит: интерфейс, API, интеграции — всё на месте. Заметит только команда — релизы наконец выходят вовремя, а разработка новой фичи перестаёт быть отдельным проектом на полгода.
Замена 1С-Битрикс — за 3 месяца
Битрикс всё ещё справляется, но каждая доработка стоит как самостоятельный проект, а найм людей в стек — отдельная боль. Заменяем его современной архитектурой, сохраняя связь с 1С, данные и весь клиентский периметр. Дизайн и реализация — по fixed price.
Новая внутренняя система — от месяца
OMS, PIM, back-office, инструменты для операторов. Строим вокруг вашей ERP, не ломая её. Процессы, которые сегодня живут в Excel и чатах, переезжают в нормальный интерфейс.
Четыре причины выбрать нас
Скорость. Небольшую систему собираем за 1–2 месяца, крупную — за квартал. Когда клиент выбирает из десяти подрядчиков, наши сроки всегда оказываются лучшими на рынке.
Кастомный код, а не коробка. Пишем на распространённом стеке: Python, FastAPI, PostgreSQL, React, Flutter. Не low-code, не коробочное решение, не vendor lock.
Управляемое AI-производство. Отвечаем за архитектуру, безопасность и приёмку: AI работает внутри границ, зафиксированных контрактами и тестами. На выходе — код с прогнозируемой стоимостью владения.
Fixed price — заметно дешевле рынка. Фиксируем срок, бюджет и результат в контракте и подписываемся под ними. Небольшие изменения скоупа принимаем в рабочем порядке; допсоглашение — только для крупных новых функций.
Метрики, ради которых имеет смысл запускать приложение
Успех проекта в ритейле измеряется не датой релиза, а тем, как после него ведёт себя выручка. Ниже — метрики, на которые мы влияем в реальных проектах, и результаты, зафиксированные на конкретных клиентах.
Конверсия в покупку
×2 за первые 4 месяца после перезапуска приложения LOVE REPUBLIC. Основной вклад — переработка каталога, чекаута и поиска под мобильные сценарии.
Средний чек
×3,5 в приложениях Риглы — за счёт персонализации карточки товара, релевантных рекомендаций и связки с программой лояльности.
Доля собственного канала
75% выручки Лабиринта идёт через мобильное приложение после обновления — контроль над каналом вместо зависимости от внешних площадок.
Стабильность в пики
Crash rate приложения Магнита снижен с 2,5% до 0,3% — покупатели доходят до оплаты даже в пиковые распродажи.
Конверсия в покупку
×2 за первые 4 месяца после перезапуска приложения LOVE REPUBLIC. Основной вклад — переработка каталога, чекаута и поиска под мобильные сценарии.
Средний чек
×3,5 в приложениях Риглы — за счёт персонализации карточки товара, релевантных рекомендаций и связки с программой лояльности.
Доля собственного канала
75% выручки Лабиринта идёт через мобильное приложение после обновления — контроль над каналом вместо зависимости от внешних площадок.
Стабильность в пики
Crash rate приложения Магнита снижен с 2,5% до 0,3% — покупатели доходят до оплаты даже в пиковые распродажи.
[ СОБСТВЕННЫЙ КАНАЛ ]
Зачем ритейлеру собственный канал
Мобильное приложение и e-commerce — это не альтернатива маркетплейсам и не ещё одна витрина. Это единственный способ сохранять маржу, владеть данными о покупателе и управлять его жизненным циклом самостоятельно.
[ 01 ]
Маржа остаётся в вашей экономике
Каждая продажа через маркетплейс сокращает маржу на комиссию площадки — от 5 до 25% в зависимости от категории. В собственном канале эта разница остаётся у ритейлера и напрямую влияет на юнит-экономику всей сети.
[ 02 ]
Данные — актив компании, а не площадки
Маркетплейс не передаёт покупателя ритейлеру: остаются недоступными его контакты, история покупок и поведенческие данные. Собственное приложение собирает эти данные с первого визита и превращает их в персонализацию, рекомендации и адресные коммуникации.
[ 03 ]
LTV вместо разовой продажи
Экономика маркетплейса построена на первой покупке — каждая следующая снова проходит через аукцион трафика. В собственном канале работает LTV: приложение окупается за счёт частоты повторных покупок и retention.
[ 04 ]
Прямые коммуникации с покупателем
Push, in-app, программа лояльности, персональные предложения — эти инструменты работают только в собственном канале. Возможность обратиться к клиенту, который уже совершил покупку, остаётся у ритейлера, а не у площадки.
[ КЕЙСЫ ]
Кейсы с измеримым результатом
[ КТО МЫ ]
80% клиентов работают с нами более 3 лет
на рынке, 300 реализованных проектов
пользователей продуктов Surf
аутсорс-компаний страны
приложений в топах App Store и Google Play
на рынке, 300 реализованных проектов
пользователей продуктов Surf
аутсорс-компаний страны
приложений в топах App Store и Google Play
[ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ СТЕК ]
На чём мы это делаем
Фреймворк Mini передаётся клиенту с исходниками — без vendor lock, поддерживать стек может любая команда. Flutter экономит 30–40% бюджета относительно нативной разработки. Аналитику разворачиваем в том числе self-hosted, если данные критично держать у себя.
[ ПРОЦЕСС ]
Как проходит разработка
[ 01 ]
Погружаемся в бизнес
NDA, интервью с владельцами направлений, разбор аналитики и текущих продуктов. Смотрим на конкурентов, строим CJM. На выходе — оценка, под которую мы подписываемся. Не договорились — вы ничего не должны.
[ 02 ]
Проектируем UX/UI и архитектуру
Формируем продуктовую концепцию, приоритизируем фичи по влиянию на бизнес-метрики. Первую дизайн-концепцию согласовываем в 80% случаев — не потому что подстраиваемся, а потому что глубоко копаемся до отрисовки.
[ 03 ]
Разрабатываем на Mini и AI-агенте
Собираем мобильные приложения, веб и бэкенд. Настраиваем обмен с ERP, CRM, складами и платёжными сервисами. Кодогенерация из Mini + агент в чётких границах — отсюда сроки, которых у конкурентов нет.
[ 04 ]
Тестируем, запускаем, поддерживаем
Функциональное и нагрузочное тестирование, релизы в сторах, готовность к сезонному пику. Гарантия 6 месяцев после запуска. Годовой backlog в поддержке проходим за месяц.
[ О НАС ГОВОРЯТ ]
Клиенты о работе с нами
LOVE REPUBLIC Благодаря усилиям Surf мы смогли выпустить приложение в «Чёрную пятницу», сэкономив 40% бюджета. Команда была коммуникабельной, отзывчивой и профессиональной на протяжении всего сотрудничества. Они работали очень организованно, учитывая все потребности бизнеса.
Магнит Surf имеет обширный опыт в области UX/UI-дизайна мобильных приложений. Они умело взаимодействуют с нашей аудиторией, внимательно подходят к аналитике и интервьюированию пользователей. Все это помогло нам постоянно улучшать пользовательский опыт нашего приложения.
Rendez-Vous Surf успешно реализовал приложение. Благодаря этому мы увидели рост конверсии и коэффициента удержания. Команда хорошо управляла процессом и оправдала ожидания в отношении дизайна продукта. Их координация была впечатляющей, и они действительно понимали наши цели.
[ FAQ ]
Частые вопросы
Новый клиентский продукт — квартал. Замена клиентского legacy — 1–3 месяца. Внутренняя система — от месяца. Замена внутреннего legacy — 1–3 месяца. Точный срок называем после бесплатного погружения и подписываемся под ним по fixed price.
Заменяем сам Битрикс современной архитектурой за 3 месяца по fixed price. Связь с 1С сохраняем, данные переносим, интеграции — тоже. Для покупателя и смежных систем снаружи ничего не меняется. Внутри — чистый кастомный код на стандартном стеке, который можно развивать без нашей команды. Как правило, это дешевле, чем ещё год допиливать Битрикс.
Нет. Архитектура, безопасность и финальное ревью — на инженерах. Агент работает в границах контрактов, покрывается тестами и не пишет то, что должен решать человек. Мы пишем меньше кода, а не производим быстрее больше кода. За счёт этого сроки короче, а качество не страдает.
Да — мобильная разработка, дизайн, бэкенд или аналитика в связке с вашей командой. Но наш основной формат — fixed price под результат, а не аутстафф.
Python, FastAPI, PostgreSQL, React, Next.js, Flutter. Внутренний фреймворк Mini — передаётся с исходниками, без vendor lock. Стек стандартный: любой Python-разработчик разберётся за день, поддерживать может кто угодно.
Все исключительные права — вам. Mini — на неисключительных правах, с возможностью форкать. Никаких «пока платите — работает» и никакой зависимости от нашей команды.
Гарантия 6 месяцев за наш счёт. Дальше — развитие и поддержка отдельным договором, обычно тоже fixed price. Ускорение изменений после запуска на Mini — в 10–100 раз относительно типичной legacy-системы. Годовой backlog вы можете закрыть за месяц.
[ ДРУГИЕ УСЛУГИ ]
Посмотрите другие услуги
E-commerce сервисы
E-commerce приложения
POS-система
Система ценообразования
E-commerce сервисы
E-commerce приложения
POS-система
Система ценообразования
Решения
Услуги
Технологии