Surf
Обсудить проект

Зачем логистической компании мобильное приложение

Логистика без цифровизации проигрывает конкурентам. Водитель получает заявки по телефону и записывает маршрут на листке. Диспетчер сводит данные в Excel. Клиент звонит, чтобы узнать «где мой груз». Результат — задержки, ошибки, рост операционных расходов и отток клиентов.

Разработка приложения для логистики решает три задачи: автоматизация работы водителей и курьеров (заявки, маршруты, POD, связь с диспетчером в одном приложении), прозрачность для клиентов (отслеживание доставки в реальном времени, статусы, электронные документы) и управление процессами для бизнеса (TMS-платформа, WMS-склад, аналитика, интеграция с 1С и ERP).

Компании с собственным приложением сокращают нагрузку на call-центр на 50–70%, повышают точность доставки и получают прямой канал коммуникации с клиентами. Приложение — инструмент роста EBITDA, а не расход. Surf — единственный, кто предлагает полную экосистему (driver app + client app + dispatcher panel + WMS + IoT + интеграции) в одной команде.

Какие логистические приложения мы разрабатываем

[ 01 ]

Приложения для водителей и курьеров

Driver app: приём заказов, GPS-навигация, построение маршрута, POD с фотофиксацией, сканер штрих-кодов, электронные документы, чат с диспетчером. Работает в оффлайне.

[ 02 ]

Клиентские приложения для заказчиков

Client app: заказ доставки, выбор типа транспорта, калькулятор стоимости, отслеживание груза в реальном времени, push о статусах, оплата, история заказов, рейтинг перевозчика.

[ 03 ]

TMS-платформы и панели диспетчера

Transport Management System: планирование и оптимизация маршрутов, назначение водителей, контроль движения, электронный документооборот (ТТН, путевые листы), интеграция с 1С, биллинг, KPI.

[ 04 ]

WMS-системы и маркетплейсы грузоперевозок

WMS: приёмка, комплектация, отгрузка, инвентаризация, ТСД, RFID. Маркетплейсы: соединение отправителей и перевозчиков, тендеры, рейтинги, эскроу-платежи.

[ 05 ]

Интеграции с 1С, ERP и API

Двусторонняя синхронизация с 1С, ERP и внешними системами через REST/SOAP, готовые коннекторы и обмен в реальном времени.

[ 06 ]

Аналитика и дашборды для логистики

Сводные показатели по доставкам, автопарку и складу: KPI, отчёты и контроль SLA в единой панели.

[ 07 ]

Last-mile и курьерская доставка

Решения для курьерских служб и доставки: оптимизация multi-stop маршрутов, POD с фото и подписью, push-уведомления клиенту, оплата на месте.

[ 08 ]

Поддержка и развитие продукта

Сопровождаем логистические системы после запуска: мониторинг, доработки и развитие по метрикам.

Функциональность логистического приложения

МодульОписание
GPS-трекинг в реальном времениОтслеживание водителей и грузов на карте. Геофенсинг, история перемещений, аналитика отклонений от маршрута
Оптимизация маршрутовАвтоматическое построение оптимальных маршрутов с учётом пробок, ограничений, приоритетов. Мультистоп, расчёт ETA
Управление заявкамиСоздание, распределение, назначение. Статусы (новая / в работе / в пути / доставлена). Автоназначение по геолокации или вручную
Proof of Delivery (POD)Подтверждение доставки: фотофиксация, электронная подпись, сканирование штрих-кода/QR. Мгновенная отправка подтверждения клиенту
Электронный документооборотТТН, путевые листы, акты, счета-фактуры в электронном виде. ЭЦП, ЭДО (Диадок, СБИС, Такском), соответствие 53-ФЗ
Чат и панель диспетчераВодитель — диспетчер — клиент в одном чате. Веб-дашборд для управления флотом: карта, заявки, распределение, KPI
Интеграция с 1С и ERPДвусторонняя синхронизация: заявки, контрагенты, тарифы, документы, биллинг. 1С:УТ, 1С:ERP, Oracle, SAP
IoT и телематикаИнтеграция с датчиками: температура (рефрижераторы), топливо, состояние груза. Данные в реальном времени в панель диспетчера

Рассчитайте стоимость логистической платформы

Подберём формат: отдельное приложение водителя или полная система с TMS, WMS и IoT.

Рассчитать стоимость

Срок и цену называем до разработки

Работа состоит из четырёх этапов, у каждого есть результат:

[ 01 ]

Разбираем ваш процесс за наш счёт

Сотрудники показывают процесс, мы определяем, какие системы нужно подключить.

Результат Фиксированные срок и стоимость
[ 02 ]

Прототип и критерии приёмки

Согласуем с вами прототип и критерии приёмки, к каждому критерию пишем автотест.

Результат Ваши критерии приёмки системы
[ 03 ]

Разработка и интеграции с 1С и ERP

Подключаемся к тестовым стендам ваших систем, затем проводим ручную проверку и ревью кода.

Результат Принятая система и документация
[ 04 ]

Запуск системы и её развитие

Переключаем сотрудников на новую систему, когда она повторяет все функции старой.

Результат Работающая система

Кейсы

Лабиринт На 20% больше доставок за смену у курьеров Delivery Club Приложения агрегатора доставки еды Петрович.BRO Приложение для ремонтников и строителей Завод упаковки Систему планирования запустили за 8 недель Сеть заводов Ошибок при отгрузке больше нет Смотреть все проекты

Ведёте учёт и в 1С, и в Excel?

Разрабатываем систему поверх 1С и ERP — их менять не нужно. Запускаем за 2–3 месяца, стоимость фиксируем после бесплатного разбора.

Подробнее об услуге

15 лет делаем приложения и системы для бизнеса

Весь цикл, от дизайна до поддержки после запуска, ведёт наша команда, без подрядчиков. Работаем с foodtech, e-commerce и ритейлом, финтехом и банками, аптечными сетями и производствами, а среди наших клиентов крупные бренды: Бургер Кинг, Магнит, Росбанк, Ригла и другие.

Подробнее о нас
С 2011 года

Работаем на рынке разработки

80%

Клиентов работают с нами больше трёх лет

250+

Проектов за время работы

Что говорят клиенты

KFC KFC

С новой системой у компании улучшились процессы отчётности, планирования и составления графиков. Команда Surf предложила использовать концепцию BYOD — сотрудники установили приложение на собственные смартфоны, что сократило расходы на покупку устройств.

Геннадий Дорофеев

Менеджер по инновациям, KFC

Лабиринт Лабиринт

Поскольку мы уже сотрудничали с Surf, у нас было налажено эффективное взаимодействие. Команда Surf активно взаимодействовала с нашими разработчиками, что ускорило наш прогресс. Благодаря этому, мы смогли интегрировать информацию о доставке за меньшее время. Кроме того, Surf часто проявлял инициативу, предлагая улучшения интерфейса, а также корректировки формата и процесса работы с мобильным интерфейсом.

Дмитрий Гордиенко

Руководитель разработки

Петрович.BRO Петрович.BRO

Решения Surf помогли достичь целей проекта. Эффективные процессы и оперативный подход привели к плодотворному сотрудничеству. Клиенты могут рассчитывать на умелую и надежную команду.

Анна Белик

Руководитель по продукту, Петрович.BRO

Izzisoft Izzisoft

Компания Surf успешно завершила разработку трёх продуктов, несмотря на сложности проекта. Команда всегда в курсе всех событий, эффективно взаимодействует со всеми участниками процесса и оперативно реагирует на запросы.

Антон Артемов

Руководитель цифровых платформ, Izzisoft

Yotolab Yotolab

Surf обеспечил отлаженный процесс, который показал хороший баланс между техническими навыками и ориентацией на клиента. Благодаря высокому уровню экспертизы компания предлагает множество проактивных решений. В итоге мы получили снижение текучести кадров и повышение удовлетворённости сотрудников.

Кирилл Кузнецов

CEO, Yotolab

Бургер Кинг Бургер Кинг

От лица команды Бургер Кинг выражаем благодарность за переписывание с нуля всей front-end части мобильного приложения. Благодаря вам проект был реализован в согласованные сроки и с требуемым уровнем качества. Мы отдельно отмечаем вашу вовлечённость, оперативную коммуникацию и готовность быстро реагировать на возникающие задачи в ходе разработки.

Ильяс Домнин

CPO Бургер Кинг Россия

[ FAQ ]

Часто задаваемые вопросы

Стоимость зависит от количества приложений (driver / client / dispatcher), наличия TMS/WMS, объёма интеграций и масштаба операций. Отдельное приложение водителя — одна стоимость. Полная экосистема с TMS, WMS и интеграцией в 1С — принципиально другая. Подготовим индивидуальную оценку после обсуждения задач.

Первую версию (приложение водителя и панель диспетчера) запускаем за 2–3 месяца, дальше добавляем клиентское приложение, TMS и WMS частями. Работаем по Agile.

Да, это одна из ключевых интеграций. Синхронизируем с 1С:УТ, 1С:ERP, 1С:УНФ: заявки, контрагенты, тарифы, документы (ТТН, путевые листы), биллинг. Через REST API или SOAP, готовые коннекторы. Двусторонняя синхронизация в реальном времени.

Да. Driver app работает в оффлайн-режиме: водитель может принять заказ, отметить POD, сделать фотофиксацию без интернета. Данные синхронизируются с сервером при подключении к сети. Критично для работы в районах с плохим покрытием.

Да. Разрабатываем WMS-системы: приёмка, размещение, комплектация, отгрузка, инвентаризация. Мобильные приложения для кладовщиков и ТСД, сканирование штрих-кодов и RFID. Интеграция с TMS и ERP.

Да. Интегрируем с трекерами (Виалон, Globalstar), датчиками температуры (для рефрижераторов), датчиками топлива, RFID-метками, смарт-замками. Данные в реальном времени в панель диспетчера и приложение клиента.

Реализуем ЭДО для ТТН, путевых листов, счетов-фактур, актов. Интеграция с операторами ЭДО (Диадок, СБИС, Такском), подписание ЭЦП, обмен с контрагентами. Соответствие 53-ФЗ (электронные транспортные накладные).

Да. Разрабатываем приложения для курьерских служб, доставки еды, фармы, интернет-магазинов. Оптимизация маршрутов для multi-stop, POD с фото и подписью, push-уведомления клиенту, оплата на месте.

Да. Разрабатываем двусторонние маркетплейсы: отправители публикуют заявки, перевозчики откликаются. Тендеры, рейтинги, отзывы, страхование, эскроу-платежи. Мобильное приложение + веб-кабинет для разных ролей.

Ещё по теме

[ обратная связь ]

Расскажите о задаче

или напишите нам в telegram

Назовём срок и стоимость после короткого брифа и зафиксируем их до начала работ.

Прикрепить файл

Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и даёте согласие на обработку персональных данных